Scoop.it, que nous vous avions présenté l’an dernier à l’occasion de son lancement en beta privée, est désormais accessible à tous. Ce service de curation (mot anglais qui désigne le fait de rassembler et d’organiser manuellement des ressources sur un sujet) permet à chacun de collecter, mettre en forme et publier tous les liens ...
Orange est une société innovante, omniprésente dans de très nombreux domaines que ce soit la musique, le cinéma, le sport et... ah oui, les télécommunications.
La marque a donc énormément de contenus à mettre en valeur et utilise sa petite milice de community managers pour prendre contact avec des blogueurs et construire une relation sur ...
L’exemple d’une artiste qui utilise le Crowd sourcing lors de son processus créatif
Vers une nouvelle stratégie des marques/artistes/sociétés ?
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui mal exploités
Le community manager doit mourir
I mogen Heap est une compositrice de talent. Ses albums, qu’ils soient sous son propre nom ou sous ...
Avez-vous déjà entendu parler de WeAreProducteurs ?
L’idée est simple. A l’ère des réseaux sociaux, un film va être réalisé grâce à l’avis de milliers d’internautes. Ce sont d’abord eux qui ont choisi le scénario parmi 5 proposés, eux encore qui vont donner leur avis pendant l’écriture du scénario, qui vont proposer leur casting idéal, ...
Flavien Hamon est journaliste et community manager pour L'Express. Mon premier contact avec lui était une question : à quoi ressemble le boulot d'animateur de communauté à l'Express ? Il m'avait répondu du tac-o-tac : “Imagine être largué avec ta bite et ton couteau dans une jungle peuplée de pygmées carnivore-nécrophage, à peu près ...
C’est la réflexion que je me suis faites après avoir répondu à des centaines de messages de feedbacks pendant les 3 dernières années.
Les utilisateurs d’un service semblent s’être habitués à la médiocrité générale de la relation à l’utilisateur/client.
Ainsi j’ai régulièrement eu des mails d’utilisateurs qui étaient simplement surpris de recevoir une réponse à leur ...
