Valentin Pringuay

Google change ses habitudes pour l’Asie

Je fais partie de ces personnes qui pensent que la curiosité n’a jamais été un défaut. Qu’il s’agit même de la meilleure des manières d’apprendre et de s’ouvrir au monde.

Alors j’ai été voir sur les différentes versions de Google. Je connaissais déjà tout ce qui est Google UK, US, Nederland… mais j’ai eu cette idée -ce pressentiment- que cela pouvait être intéressant d’aller voir à quoi ressemble Google plus à l’Est, en Asie par exemple.

En effet, Google propose plus de 104 langues ou dialectes et offre une version personnalisée de son moteur pour 138 pays (un tableau récapitulatif peut être trouvé sur cet article : Google dans le monde : Langues et Pays).

En parcourant les différentes versions de Google, on se rend compte que le Google africain est exactement le même qu’un Google russe, qui est lui même identique au Google européen et américain. Les différences culturelles qu’il peut y avoir entre tous ces pays sont effacées pour rassembler le tout dans cette interface simple et épurée que nous connaissons tous.

Évidemment, les particularités de certaines langues obligent à avoir quelques différences. Par exemple les langues arabes qui obligent les résultats à être présentés de la droite vers la gauche et qui donnent une tête assez surprenante à ceux-ci.

Google en Asie : le marché de tous les efforts

C’est pourtant en Asie que Google a fait le plus d’efforts. Commençons par la plus petite modification avant de nous intéresser au cas particulier de la Chine.

Nous avons vu que les particularités linguistiques pouvaient amener une présentation des résultats différentes… mais voilà que les langues asiatiques posent un problème de lisibilité. Mettre en gras les symboles de votre requête, comme cela peut être le cas pour Google France, ne suffit pas en thaï, vietnamien ou chinois

Exemple : 类没有显示的信息分类,标识

C’est pourquoi Google a adopté un procédé (déjà présent chez son concurrent chinois Baidu) qui consiste à mettre les symboles recherchés en couleur rouge. Ci-dessous l’exemple de Google ประเทศไทย… euh pardon Google Thaïlande.

Google en Chine

J’avais commencé cet article bien avant cette grande histoire sur le possible départ de Google de la Chine. Mais il est maintenant impossible de ne pas en faire mention. Si vous souhaitez vous informer sur la décision de Google de stopper la censure de ses résultats en Chine ou de quitter ce pays si le gouvernement le refuse, je vous conseille de lire cet article.

Toujours est-il que la Chine est un marché très particulier pour Google. Le n°1 mondial de la recherche en ligne n’aurait que 35,6% du marché chinois selon les dernières estimations de la société Analysys International.

En effet, face à lui il y a Baidu qui aurait 58,4% du marché de la recherche en ligne en Chine.

C’est donc une véritable guerre qui s’est déroulée là-bas. Une partie de l’histoire de Google que nous ne connaissons pas ou très mal.

La preuve en est de cette acquisition en 2007 de 265.com, pour un montant qui nous est inconnu. Le site que Google a acheté est un annuaire qui était déjà bien connu du public chinois et avait un trafic assez important.Le célèbre entrepreneur chinois qui a vendu 265.com à Google lui a vendu un autre nom de domaine qui ne possède qu’un seul caractère : G.cn (qui redirige aujourd’hui vers Google Chine).

C’était sans compter que le grand concurrent de Google, Baidu Inc, allait racheter le plus grand concurrent de 265.com : Hao123.com (qui possède d’ailleurs un trafic bien plus important).

Google quitter la Chine ? Ce serait bien dommage au vu de tous les efforts qui ont été faits là-bas.

Bien évidemment (et selon l’AFP), quand on interroge la population chinoise, celle-ci prends le parti de Baidu qui serait plus adapté à leurs besoins face à un Google où il ne serait pas à l’aise.

Mais la Chine est pourtant bel et bien le pays où Google a essayé de s’adapter au mieux en changeant le visage de son interface sur de nombreux points. Il suffit de regarder sa page d’accueil (première image de cet article) où des petits points de couleurs représentent les différents services Google et vont faire surgir des images au survol.

Ou encore iGoogle, le service de page d’accueil que Google met en avant en Chine avec des tutoriaux et des vidéos d’explications dont voici un exemple où l’on voit que Google sort totalement de l’image qu’il veut donner en occident :

En effet, Google qui nous offre habituellement des interfaces toujours épurés et sans fioritures, va ici ajouter de nombreuses petites choses pour essayer de plaire au public chinois.

J’ai du mal à m’imaginer Google abandonner ses 35,6% de marché en Chine après tous les efforts qu’il a fait pour les acquérir.

Certaines personnes se rappellent pourtant que le géant américain a déjà avoué que le marché chinois ne pesait que peu dans son chiffre d’affaire, et ont dans l’idée que cette histoire de censure des résultats n’est au final qu’un prétexte pour partir la tête haute d’un pays où il n’a pas réussi à s’imposer.

Photo AFP

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  • Bertil
    Intéressant et pertinent de rappeller que Google est très différent en Chine que dans le reste de l'Asie — mais à mon avis, le point sur lequel ils sont le plus différent, c'est la population de ses utilisateurs : les 35% de part de marché représent un succès massif du service auprès des urbains, cultivés, occidentalisés. Contrairement aux autres pays, une cessasion d'acitivité de Google en Chine représente une déclaration de guerre civile culturelle, une menace qui n'est pas neutre pour le PCC.
  • Vaelentin
    Merci pour ce commentaire qui me montre une facette du sujet dont je n'avais pas connaissance.
    Est-ce que vous avez des liens vers des articles qui traitent le sujet ? Je serais intéressé de les lire.
    Merci d'avance.
  • Bertil
    En anglais (mais c'est un moindre mal par rapport aux idéogrammes) :
    http://triciawang.tumblr.com/post/348019947/my-...
    Comme il est question de culture, je recommande de discuter plus que de lire, et de chercher des points de vue en désaccord (j'essaye de voir avec des amis sur place, dans des villes plus ou moins grandes — je vous tiens au courant, ou au moins je laisserais un commentaire sur le blog de Tricia).
  • Vaelentin
    Merci beaucoup :)
    Tes recherches m'intéressent vraiment, je te contacte en privé et je recherche aussi de mon côté;)
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